居宅介護支援サービス(介護サポート藤沢)とは？
ケアマネジャーが介護全般のご相談に応じ、ケアプランの作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、サービス計画（ケアプラン）を作成するサービスです。 サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。 介護に関するあらゆるご相談に応じ、介護サービスのトータルサポートをいたします。
提供サービス
○ケアプランの作成（※費用はかかりません）
- 1ヵ月程度を単位として作成します。
- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明。
- ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも。
- ご利用者さまの状態を正確にアセスメント。
- ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討。
○手続き代行・連絡調整・情報提供
- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
- サービスの管理
- 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
- 苦情受付
ご利用までの流れ
ご利用料金
要介護の方のご利用料金の目安
利用料については基本的にご利用者様の負担金はございません。 居宅介護支援サービスは、全額が介護保険の負担なので、無料で受けることができます。
事業所のご案内
住所
〒 252-0801
神奈川県藤沢市長後1089
介護サポート藤沢
（ヒューマンケアメゾン藤沢の一部に事業所があります）
TEL / FAX
0466-44-6778 / 0466-44-6779
営業時間
平日（月～金）9:00～18:00
土日祝日は電話対応のみとさせていただきます。
スタッフ紹介
管理者 小島克成
保有資格 主任介護支援専門員（主任ケアマネージャー）
一人一人のご利用者様に対してご本人の立場に立ったケアプランの作成を心がけております。 ご不明な点等、何でもご相談いただければと思っております。
その他、サポートスタッフが在籍しております。